浅谈班主任如何与家长沟通

浅谈班主任如何与家长沟通

教育是一项系统工程，有人把塑造学生的工作比喻为塑造一块大理石，认为有六个雕塑家共同雕着这块大理石，其中主要的两个就是学校和家庭。因此，学校教育和家庭教育是相辅相成，两者在教育学生成才的目标上是一致的。家长把孩子送到学校来是希望学校把他们培养成有用之才。“望子成龙”是每个家长的心愿，而班主任是学校教育最直接的组织者、教育者，在思想上、学习上、生活上积极地教育和引导学生。正因为如此，班主任与家长“联手”教育学生，已经成为教育学生工作一个不可缺少的环节。成功的“联手”能调动家长参与教育的积极性，促进学生的学习与品德的进步，使学校教育和家庭教育形成互补关系，保持学校和家庭对学生教育的一致性和协调性。

而目前在校学生的家长，普遍缺乏教育学和心理学方面的知识，最棘手的是独生子女的教育问题，因为家长没有教子经验的积累，对孩子的成长规律认识滞后，对孩子的教育力不从心，甚至有许多错误做法，况且在教育观念和方法上也与班主任存在着分歧。这些就给班主任与家长的“联手”设置了重重障碍，是否能克服这些障碍，在很大程度上就取决于班主任如何顺利实现与家长的良好沟通，主要取决于班主任的沟通艺术。只有双方真正沟通好了，班主任与家长“联手”教育学生才能真正发挥出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么，良好的沟通如何实现呢？

一、以第一次联系、接触为出发点，奠定沟通的良好基础。

当班主任接到一个新班时，最好在开学二周内给全部家长打一次电话，并主动告诉家长自己的联系方式，并说一些“您今后有什么事情需要老师做，您有特别需要老师帮助的事情，您有什么想法，我们可以多多谈谈，都是为了孩子好。欢迎您经常联系，及时沟通…”。让家长感觉到班主任是出自真心在关心他的孩子，家长对自己会有一个良好的印象，在以后的沟通中，会更容易更愉快也更加信服。

班主任和家长第一次见面时，双方的心情是一样的，都想了解对方。班主任是想看一看家长的情况，而家长也十分关心他们的孩子的新班主任是个怎样的老师，以便确信他们的孩子是否能更好的学习与生活。因此接班后与家长的第一次接触格外重要。作为班主任，与家长的第一次接触，一定要让家长们相信自己是位好班主任；让家长们相信自己是可以令他们信任的；要比较清晰地阐述了自己对本班学生的教学、教育设想及准备进行的一些活动；另外要向家长提出明确要求，以求得家长最初的配合和理解。只有家长对班主任产生初步的信任，他们才会在今后的教育教学中积极配合班主任。

二、以时刻关心学生为突破点，赢得家长的充分信任。

在日常的班务管理和与学生交往的过程中，班主任要努力让学生感受到自己是关心他们的，这一点非常重要。并不是要表明班主任有多伟大，而是这种感情的投资，不仅是日后开展班主任工作的基础，而且还是班主任跟学生、跟家长取得互信的基础。因为学生们回到家里通常会跟家长们说，他们的班主任怎样怎样，特别是一些平常很少得到老师关心的学生，他们很可能会在家长面前像邀功一样，说老师怎样关心他，以此来证明他在学校的表现正在进步着。这样，我的感情投资就不仅收回了成本，还得到了一笔利润，那就是引起了家长对班主任的信任，使他们主动想与我联系，而不是在学生出现了情况以后，才被迫向家长投诉，然后企图把家长拉拢过来，跟班主任一起去对付他的孩子。

另外，班主任跟家长沟通时要注意适当表达自己对学生的关心，让家长知道你对他的孩子特别重视。那么事前就要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象，从情感上就更容易沟通。再譬如学生病后的一个问候电话，学生家庭有困难后的一次家访等等，家长往往会很受感动，感激班主任对他孩子的关心，彼此之间可能出现的隔膜自然也就消除了，家长的信任和支持自然就产生了。

三、以平等公正为立足点，架设双方的沟通桥梁。

家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到学校的那一天起，家长与班主任就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，班主任应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受自己的关注或重视。也就是说，班主任不能人为地把学生和家长分成“三六九”等。特别是碰到学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以权度人，以财量人。（班主任工作艺术 www.banzhuren.cn)教师应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，是非分明。平等公正地处理问题，不仅能使问题得以顺利、愉悦地解决，也能拉近班主任与家长的距离，有利于教育学生，也能提升自己在家长心目中的形象，从而使班主任、学校具有广泛而积极的社会影响。

事实证明，只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与班主任合作。有些家长，与班主任交谈会感到拘束、不自在，因此，班主任就应注意营造轻松的气氛，不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做，孩子的错更不会责怪家长，而是尊重家长，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵建议，答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为，如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这样行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到得到班主任的尊重，更从感情上拉近了距离，与家长的谈话自然就轻松多了，家长也就会经常愿意主动和班主任联系和沟通了。

四、以灵活有效的沟通方法为着眼点，区别对待不同类型的家长。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

另外，班主任应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的期望水平有所了解，然后根据这些信息，及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时，要克服对优生家长谈优点，对差生家长谈缺点的习惯，也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面，说透彻，指出其危害性，并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行心理沟通时，还要注意耐心地听取家长的意见，对学生家长的意见要做出合情合理的解释，以便与学生家长达成共识。“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

班主任与学生家长沟通是班主任工作的基本功之一，也是增强班主任与家长之间凝聚力的一种良好形式，是做好班级工作极为重要的一环。与学生家长沟通既是一门学问，也是一门艺术。事实证明，当班主任同家长架起一座沟通的桥梁时，才能赢得家长的尊重、理解和合作，才能充分发挥家庭教育的重要作用，双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，使教育形成“合力”和“向心力”。作为班主任，应以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验，以创新思维来指导自己的工作，在工作上形成新的思路，开创新的局面。