班级管理激励策略
班级管理激励策略
文/鲍日新
班级管理是学校管理的重要组成部分。有效的班级管理是维护学校秩序、保证教学质量、实现教书育人目标的基本保障。实践证明，在班级管理中实施激励策略，不失为科学而有效的方法之一。
班级管理者在制定激励策略时，必须遵循以下四个原则：第一，树立激励源——班级的管理部门与管理者的权威，激励与被激励是一种对应的关系，只有后者对前者的权威性给以充分的认同，才会产生激励的效果。这就需要建立健全班级管理体制、培养合格的班级管理人才、展现班主任及班干部的才干和人格魅力；第二，明确激励所要达到的目标。制定激励政策首先要解决“为什么”的问题，目的明确了，将会使激励者与被激励者产生“不达目的誓不罢休”的共识，从而起到激发动机、强化行为的目的；第三，激励的形式要系统和可行。激励作为一种管理策略实施的时候，就不再是单一的激励手段的运用，而是把班级导向一个共同的大目标而进行的全方位、多层次、多角度的激励措施的
有机组合。这种组合的“有机”性在于：从理论上看，能环环相扣，层层深入且相得益彰；从实施层面考察，又能达到操作行为与心理激励的完美统一。这就要求激励的形式要有新意，使之对学生产生吸引力；在操作细节的设计上要精益求精，使激励措施的贯彻具有科学的操作依据；第四，注重激励策略的稳定性，即一方面被事实证明是成功的激励措施要继续实施，使之逐渐形成为一种激励机制，另一方面不断创立新的激励方法，为班级激励机制注入活力，使之不断完善。
一、完善班级管理体制——责任激励
管理心理学研究表明：团体成员以不同的形式参与集体各方面的管理工作，对于提高成员的士气、改善心理氛围、密切人与人之间的关系、提高学习与工作效率，有着十分重要的激励作用。根据管理心理学的这一原理，在班级管理中实施“小组长负责制”，有助于班级管理体制的建立与完善。“小组长负责制”在班级管理的不同时期，其模式和作用有所不同，但激励的主题是永恒的。
1.班主任领导下的小组轮流执政制
班主任根据学生档案，均衡学生的优劣之势后，把班级分成若干行政小组，并指定任过学生干部的同学担任小组长。在班主任直接领导下，由各行政小组轮流管理。每个小组管理一周，往复循环三次结束。小组管理期间，负责班级的全部管理工作，诸如主持班会、考勤、打扫卫生、学习与生活管理、组织班级参加校各种活动等。管理小组可以独立承担全部管理工作，也有权调动其他小组的同学协同管理。每一个循环结束，以民主评议的方式，选出本轮最佳管理小组。三个循环结束后，实行“双选制”，即全班以投票方式选出八名最佳管理学生，作为班委会、团支部的预备人选。在此基础上，对这八位学生的管理岗位实行民意测验，最后由班主任老师定夺八位学生的管理岗位。
班主任领导下小组轮流管理的优点
①“小组轮流负责制”把全班同学置于同一起跑线上参与班级管理，竞争具有公平性，避免了由班主任指定干部造成的主观、片面以及由此使学生产生的不公平感和逆反心理。
②“小组轮流负责制”以组与组之间的群体竞争取代个人与个人间的演讲竞选，更能调动学生参与竞争的积极性，由此而涌现出来的人才则更令同学们信服。
③不论是小组独立管理，还是与其他小组协同管理，在三个循环中，等于每一个同学在班级管理中都有三次扮演管理角色的机会。这种“角色扮演”有四大优点：其一，给每人提供了展示自我的机会，避免了埋没人才之嫌；其二，人人都有了管理工作的体验，被管理者会对管理者多一份理解和支持；其三，在短时间内，使班主任老师对全班每一位同学有了基本的了解，便于日后更好地开展工作；其四，平等、民主竞争的氛围，为下一步班级管理工作打下了良好的基础。
2.班委领导下的小组长负责制
班委会、团支部在老师的宏观指导下，通过各管理小组长完成自己的工作。操作环节如下
①在班长（团支部书记）主持下，各行政小组（团小组）投票选出自己小组的组长（团小组长）。
②在班务会议（团员会）上，由班长代表班委会（团支部书记代表团支部）正式向管理小组长授权：管理小组长具体行使管理本小组的权力，诸如：小组成员的学习、文体、出勤、卫生等管理工作，并按照班级要求，将统计情况汇报给相关的班委委员。团小组长负责小组的政治学习、思想教育工作，定期向团支部汇报。
③班委（团支部）定期在班会（团支部扩大会议）场合听取小组长情况汇报。
④学期终，由班委会（团支部）评议出先进小组和最佳小组长。
班委领导下小组长负责制的激励特点
①相互制约。班主任——班长（团支书）——班委（团支部）——小组长（团小组长）的纵向领导关系层层负责，彼此制约；班委会公开班务的横向检查方法，使责任行使结果透明化，于是各行政小组之间既相互监督，又彼此激励。
②提高能力。班委领导下的小组长负责制本质上是学生自己管理自己，这种管理模式恰恰满足了中学生独立自主心理的需要。自主管理也让学生倍感信任的份量，认识到自己正在走向成熟和在班级中的地位。实现自我价值的迫切感和为班级、小组争荣誉的责任感与义务感，会极大地调动学生们的工作主动性与创造性。在这种自我管理中，每一位同学的参与能力、组织能力、管理能力都会得到大幅度的提高，使班级管理与素质教育有机地融为一体，为学生步入社会打下良好的基础。
③协调关系。在班委领导下的小组长，既是本小组的管理者，又是本小组的代言人，代表本小组参与班级的各项管理工作。在这种体制下，每个学生都有平等发表自己意见的机会和自由，这就增加了学生与班干部、老师之间的相互了解，由心理上的接近感，进而产生上下左右较为融洽的心理氛围和群策群力、团结合作的人际关系，增加学生对班级决策者的认同感。认同是一种心理契约，它是班组统一行动的心理基础，有了这种心理契约，学生会自愿接受老师、班干部的工作部署。
责任激励在建立班级管理体系、激发学生管理愿望方面作用是巨大的，然而，保持并发扬这一管理体系的优越性，必须首先为之点燃理性之光。
二、点燃精神之光——理性激励
心理学研究表明，人们都希望自己能置身于优秀组织里，并且成为这个组织中的优秀分子。实践证明，编创富有激励色彩的班级理念，是实施理性激励的最有效的方法之一。
班级理念是班级形象的内核和精神中枢。内容包括班级的目标、精神、管理、行为规范等。理念编创要遵循以下原则：坚持正确的政治方向；坚持走群策群力的群众路线；理念编创不拘一格；口号表述简明、形象、易懂易记。有了正确的理念就会把班级导向正确的目标。下面是从群体意识与群体行为两个角度设计的班级理念，以供参考。
1.班级主理念
主理念词是“一条船、一把刀、一面旗”。简称“三个一”思想。
“一条船”的涵义有二：其一，“船”是学习之舟，“船”提示学生们不忘学习之本：这是一艘绚丽之舟，是艰苦奋斗之舟，也是满载希望之舟，踏上这只船的学生们，只有奋力进取，才会在无涯的学海中趟出一条属于自己的路。其二，“一条船”是团队精神、集体意识的体现：同学们共处一个班集体里，就是一家人。大家只有互相帮助，齐心协力，荣辱共济，才会把班级这艘进取之舟驶上胜利的彼岸。
“一把刀”的涵义有二：其一，“刀”是对学校规章制度的一种形象比喻，是“严格”、“有力”的象征。其二，“一把刀”强调学校的规章制度是衡量学生行为是非曲直的唯一标准。对管理者而言，手执这把“刀”，必须公正，既不手软，也不“滥杀无辜”；对被管理者而言，在这把“刀”面前，人人平等。
“一面旗”的涵义：作为个体，在班里要做最好的学生，德、智、体全面发展，敢为人先争第一；作为班级集体，要成为全校最好的班级，争做学校一面旗，力创一流争荣誉。只要同学们同心同德，遵纪守规，努力进取，先进的旗帜就会高高飘扬在这艘求索之舟的船头。
推出理念的方法：①班主任用富有激励、鼓动色彩的语言，讲述理念的内涵。②以小组为单位组织对理念内涵认识的讨论，提出实现“三个一”目标的具体措施。③在班级醒目的地方，张贴象征着“三个一”的标识，图形自由设计，由班主任把关。
“一条船”树立了班级的团队精神；“一把刀”强化了学生的守纪意识；“一面旗”激发了学生的期望心理。
2.班级行为理念
行为理念词：“修内涵，塑形象，努力学习。学礼仪，讲文明，从我做起。”
“内涵”是形象的基础，良好的道德品性和丰富的知识底蕴，构成了内涵的两大要素，而道德与知识只有“修养”方能得之。“形象”是内涵与外延综合后所能给予人的视觉感受，这种综合的过程就是“塑”。如何“修”？怎样“塑”呢？途径只有一个，这就是“努力学习”。努力学习的标志是刻苦和思考。刻苦获博学，思考得真知。“学礼仪”旨在塑外形；“讲文明”意在展内涵。摒弃一切不文明的行为，必须“从我做起”，从现在做起，人人争做文明的标兵。
班级行为理念对学生的内涵与外延提出了具体的要求，使学生学有所循，行有所依，具有强大的心理凝聚和行为激励作用：有助于学生对理念内涵的理解；有助于强化团队精神；有助于形成自我约束和相互监督的氛围。
在理念的激励下，学生们会有所作为，如何对其作为进行衡量与评估？公平激励提上了日程。
三、用数字说话——公平激励
美国心理学家亚当斯认为，公平感是一种影响人积极性的普遍现象。从心理发展过程看，中学生正处于心理自律时期，他们一方面用审视的目光观察别人，同时，也很注重别人对自己的态度和看法。如果遇到不公平的评价，就会产生巨大的受挫感，影响积极性的发挥。因此，作为管理者，一方面在自己的行为、态度上要做到一视同仁，避免主观、片面性评价，另一方面，设计出科学的衡量学生行为的指标，实行量化管理，用数字说话，把公平落到实处。
①班级日常管理一览表（略
②学生学习成绩一览表（略
③学生操行量化表（略
量化管理用数字说明问题。学生在科学的数字面前，没有不公平之感，只有口服心服。同时提高了管理的透明度。量化表格一律公诸于众，量化结果一目了然，对管理者起到很好的监督作用，对被管理者则具有很大的促进作用。量化管理还加强了人与人之间的可比性。以得分排名次，会增强学生的“差距感”，由此而萌生的赶超之念，会敦促学生施赶超之行。
公平激励将使班级涌现出一批优秀分子。让优秀分子得到鼓励，必须实施荣誉激励。
四、让先进闪光——荣誉激励
在量化的基础上，及时对学生的优点予以奖励是激发学生积极性的重要途径，荣誉激励就是诸多奖励方法中的一个。
所谓班级荣誉激励，就是班委会（团支部）对在学习与工作中取得优异成绩、为班级作出较大贡献的同学给予认定，给予相应的荣誉，并以一定的形式或名义标定下来，以此调动全班同学的积极性，促进班级目标的实现。
1.集体荣誉激励
参评对象为管理小组、团小组，评比时间为一学期结束之时，评比依据是量化表，荣誉名称有先进管理小组、先进团小组，奖励凭证为奖状。奖励仪式设在班务会上，由班长主持，班主任颁发，并把奖状贴在教室墙上，以示宣传。
2.个人荣誉激励
①评比操行优秀学生
参评对象是全班学生；评比时间为每月评一次；评比依据是量化统计表；荣誉名称为优秀学生；奖励凭证为优秀学生卡。卡内分设以下优秀项目：功臣奖、勤奋奖、全勤奖、好人好事奖、卫生模范奖、优秀组织奖、快速进步奖等。卡由书签精制而成，每卡下方有班委会的落款和班主任的印章。奖励仪式设在月末班会上，班长主持，班主任颁发优秀学生卡。
②评比三好学生、优秀干部
荣誉名称有班级三好学生、优秀干部。荣誉凭证为精装笔记本，内注明：奖励XX同学在X年X学期被评为班级三好学生（优秀干部）。
3.班级实施荣誉激励的优点
①奖励具有针对性。班级奖励的原则是有成绩就奖励，不求全责备。这就为学生提供了发现、巩固、发展自我之长，对比、寻找、克服自我之短的成长机会。实践证明，许多学生在优秀学员卡的激励下，加速了完善自我的过程。
②奖励及时。班级奖励周期短，最长半年，最短一个月。这样能对学生的成绩给以及时的肯定。青少年学生缺乏韧劲儿，有了进步若不及时鼓励，会很难坚持下去。班级奖励恰好起到了及时鼓励、不断鼓励的作用，使学生把一时的进步变为永恒的品质。
使优秀学生巩固已经取得的成绩，进而争取更大的进步；让落后的学生不甘落后，迎头赶上，仅仅靠荣誉激励是不够的，还必须施之以深层次的心理鼓励——情感激励。
五、情有所依——情感激励
情感和情绪是人对客观事物是否符合自己需要的态度体验。需要是情感产生的基础。那些能满足青少年学生需要的事物，就会引起其肯定的情绪和情感，反之亦然。实践表明，如果班主任善于运用恰当的方式，表达对学生的尊重、信任、支持、帮助和关怀，就能起到情感激励作用。
1.开展层层谈心活动
层层谈心指班主任和小组长以上的班干部，班干部特别是团支书与一般学生和团员之间展开的谈心活动，前者是活动的主体，也是活动的主导。能否“导”出学生的心里话，“导”出学生的积极性，关键要把握住两个环节：一是根据学生的个性进行提问。二是要多用激发、勉励的词语，这样不仅满足其被注意、被尊重的心理需要，还能增强其奋发向上的斗志。
2.多行雪中送炭之举
班级管理者要全面了解学生的世界观、人生观、性格、道德修养、爱好与特长、愿望与追求，以及家庭状况等，把握学生的思想动向和感情基础，抓住引起学生波动的最敏感的神经，及时拨动情感的琴弦。
对于整体素质较高、富有远大理想与信念的学生，要及时施以理性号召，启发其内在的因素，提高其思想觉悟；对于陷入个人情感漩涡而不能自拔的学生，要及时给以引导。引导的方法重在“劝说”，使说服工作具有“人情味”，以减少其痛苦与压抑感，最终引导学生走向健康、向上的生活轨道；对于生活上遇到困难的同学，班级管理者要施以最大的爱心，及时给以帮助。
上述激励措施的共同特点：第一，瞄准对象，针对问题，及时帮助；第二，跟踪激励，点面兼顾，持之以恒；第三，对学生充满了尊重，充满了信任，充满了关怀。最大限度地满足学生的心理需求，因而其巨大的情感激励作用是勿庸置疑的。
六、学有目标——榜样激励
榜样是根据人们善于模仿的心理特点而树立起来的一面旗帜。它比说服教育更具说服力和号召力，更容易引起学生在感情上的共鸣，给学生以鼓舞、教育、鞭策，激起学生模仿和追赶的愿望。正可谓“榜样的力量是无穷的”。因此，班主任在进行情感激励的同时，必须施以榜样的激励，才会真正扬起班级奋进之帆。
1.班干部及优秀学员的模范作用
争强好胜、不甘落后是青年的显着特点。因此，“比、学、赶、帮、超”这样激动人心的口号往往在青年群体范围内喊得最响亮，激励的效果也最明显。在榜样的确立上，班主任要做两方面的工作。
①发现人才，培养榜样
班级中的学生总会有优、中、差之别。发挥榜样的力量，班主任就要重点对优秀生加以栽培，使之成为班级管理的骨干力量。如小组轮流管理产生出来的班干部，量化管理产生出来的优秀学生等，就是培养榜样的好方法。除此之外，加强对班干部、优秀学生进行榜样意识的教育，使之在各项活动中起到模范带头作用，则有助于完善他们的榜样形象。
②大张旗鼓，树立榜样
树立榜样的过程，也是弘扬班级正气的过程。因此，要扬声势，造气氛，诸如召开专门会议，介绍优秀者的先进事迹，分析其成长的原因，号召同学们向先进者看齐；以较隆重的仪式，表彰先进。如此既鼓励了先进者，又激励了后进者，实不失为一种树立榜样、弘扬正气的好办法。
2.班主任的榜样力量
从组织学角度看，班主任是班级的最高领导。心理学研究表明，领导者的心理气质和本人形象，直接影响其所在群体的心理氛围和组织形象。就个体而言，班主任又是班级的一分子，他们与学生朝夕相处，班主任的魅力是一种能使学生难以忘怀的、自觉服从的领导力量。而这种魅力的形成，来自于班主任自身所具有的广博的学问、卓越的见识、非凡的组织才能和高尚的道德品性。因此，班主任可以从以下三个形象中展示自己的魅力。
①善于工作的形象
善于工作的老师树立的是“能力崇高的形象”。人们都崇敬有能力的人，班主任如果在班级管理的宏观设计和微观操作上都讲究工作方法和工作效益，就会赢得学生的尊敬和信赖。
②以身作则的形象
身教重于言教，在学生中树立一个可亲、可敬、值得信赖的形象，才算具备了教育人的资格。班主任的模范带头行为本身，就是无言而有力的思想工作。笔者认为，一个合格的班主任必须在以下几方面做到以身作则：坚持正确的政治观点；表里如一，言行一致；举止文明，守时守约；严于律己，宽以待人；艰苦朴素，勤俭节约；吃苦在前，讲究奉献。
③讲究仪表的形象
仪表举止是人的道德品质、文化修养等内在因素的外在特征，它在一定程度上反映着班主任的精神境界和审美情趣。班主任在公众场合的得体举止、文雅言谈、堂堂仪表、翩翩风度，不仅赋予老师以人格的尊严与信心，也给学生带去被尊重的愉悦和感动。
当班主任真正具备了这些的时候，他的决策会让学生言听计从，倾心拥戴而与之共谋班级的发展；他的表扬嘉奖，会使学生倍受鼓舞，心情舒畅；他的批评处罚，能使学生心服口服，思过图新；他本身的行为，会自然而然地成为学生仿效的榜样和学习的楷模。这就是班主任令人心悦诚服的威信对学生所产生的深刻的激励力量。